海爾智家是全球最大的家用電器製造商之一，主要產品涵蓋冰箱、洗衣機、廚房電器、空調和水解決方案。按大多數家用電器類別的零售額計算，它一直位居中國前三名。該公司還在分銷渠道服務和商業製冷業務方面建立了足跡。海爾約50%的銷售額來自中國以外。截至 2023 年 12 月，海爾集團及其子公司是海爾智家的最大股東，合計持股約 29%。