关于恒大物业公司

恒大物业集团有限公司(「恒大物业」或「本公司」,连同其子公司统称「本集团」)是中国最大和增长最快的综合物业管理服务运营商之一,本集团凭借高品质服务,赢得了市场高度认可,并荣获2020年中国物业服务企业品牌价值百强榜第三、2020中国物业服务百强服务质量领先企业、2020中国物业服务百强满意度领先等多项荣誉称号。 恒大物业成立于1997年,历经25年的发展与沉淀,始终秉承「贴心服务、真诚相伴」的人性化服务理念,牢记「急客户所急,想客户所想,全心全意为客户服务」的质量方针,执行「过程与结果双满意」的工作宗旨,通过独有的标准化运营管理模式,提供贴心、专业的物业服务,打造最佳居住体验,提升业主满意度和客户黏性,并基于不同周期客户诉求,有效整合商家资源,打通上下游合作单位,提供全周期全场景服务。 恒大物业始终以客户需求为导向,以客户满意为目标,坚持规模化发展、标准化运营、专业化服务、智慧化管理,为客户提供高质量的物业管理服务、社区增值服务及非业主增值服务。截至2020年12月31日,本集团总合约管理面积约565百万平方米,在管面积约300百万平方米,覆盖22个省,5个自治区,4个直辖市及中国香港,共290个城市,管理项目937个,服务超过220万户家庭。 物业管理服务-本集团为住户、物业开发商及非住宅物业客户提供广泛的物业管理服务,包括管家服务、秩序维护服务、保洁及绿化服务、维修和保养服务等。本集团以住宅类服务为主,随着中国恒大集团(「中国恒大」,连同其子公司统称为「恒大集团」,本集团的最终控股公司)多元化产业发展,以及第三方管理规模迅猛增长,将加快公司多元化业态进程,业态覆盖住宅、商写、主题乐园、产业园、康养项目,及学校、医院、银行、政府大楼、高铁、机场、景区等公建设施,并向城市公服方向快速拓展。 社区增值服务-本集团大力发展社区增值服务,紧扣住户生活需求,围绕社区发展阶段、家庭成长周期及社区生活各场景,打造全周期、全链条、全流程的多元化增值服务,包括(i)社区经营服务(包括社区团购、社区空间运营等);(ii)社区资产管理服务(包括车位租赁、房产代理及运动文娱综合楼运营服务等);及(iii)社区生活服务(家政服务、家装升级等)。 非业主增值服务-本集团提供的非业主增值服务基本覆盖房地产开发建设的全流程,主要包括(i)施工及预售过程中的前期物业管理服务(包括工地管理、案场服务及咨询服务);(ii)开发竣工后及交付过程中的交付前服务(包括交付前清洁及验收服务和交付过程协助);(iii)交付后物业质保期间的维修和保养服务;及(iv)与车位及商舖有关的物业交易协助服务。 2020年12月2日,恒大物业在香港联合交易所有限公司(「联交所」)主板成功上市,是恒大物业腾飞的新起点。在联交所主板上市(「上市」)以来,恒大物业受到市场关注与认可,2021年1月至3月,多家投行发布研报,给予「买入」评级,潜在涨幅巨大;2021年3月15日,恒大物业纳入恒生综合指数(大型股)。