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Coles是澳大利亚最大的零售商之一,经营着仅次于市场领导者伍尔沃斯的第二大连锁超市,也是澳大利亚第三大酒类零售商。该集团拥有由1,800多家门店组成的庞大门店网络,大约80%的澳大利亚人居住在距离Coles商店10分钟车程内。该零售商拥有约12万名员工,每周处理1700万笔个人客户交易。相比之下,伍尔沃斯每周为来自澳大利亚2500万人口的约3000万名客户提供服务。