海尔智家是全球最大的家用电器制造商之一，主要产品涵盖冰箱、洗衣机、厨房电器、空调和水解决方案。按大多数家用电器类别的零售额计算，它一直位居中国前三名。该公司还在分销渠道服务和商业制冷业务方面建立了足迹。海尔约50%的销售额来自中国以外。截至 2023 年 12 月，海尔集团及其子公司是海尔智家的最大股东，合计持股约 29%。